As impressoras podem apresentar uma variedade enlouquecedora de problemas para os consumidores. Eles correm através da tinta muito rápido, a sua qualidade de saída pode ser falho, eles podem imprimir a passo de caracol, o papel pode regularmente jam. Às vezes, eles simplesmente se recusam a imprimir em tudo, e apenas sentar lá enquanto você fume. Felizmente, muitas dessas situações são solucionáveis. Aqui nós descrevemos 10 problemas mais comuns da impressora, e dar dicas de resolvê-los ou, pelo menos, deixá-lo saber quando jogar a toalha e suporte técnico chamada.
1. Minha impressora não imprime. Se não houver nenhuma mensagem de erro apontando-lhe para o problema, certifique-se de que a impressora ainda está conectado, via cabo USB ou Ethernet ou-se uma rede sem fio modelo de que o Wi-Fi estiver ativado e que você está conectado à rede correta. O driver de impressora e software precisa ser instalado no computador que você deseja imprimir. É possível que o driver foi corrompido, que deve ser reinstalado, verifique a página de download do fabricante para a versão mais recente. Se ainda assim não funcionar, confira a seção de solução de problemas no Manual do Usuário da impressora, e se necessário, contactar o suporte técnico.
2. Minha impressora diz que está ficando sem tinta, mas eu ainda posso imprimir. Devo fazer isso? Você não precisa correr para substituir os cartuchos se você receber um aviso de pouca tinta.Quase todas as impressoras recentes têm algum tipo de indicador de nível do tanque de tinta, e irá emitir avisos quando a tinta é baixo. A precisão desses avisos varia muito entre os fabricantes e modelos. Às vezes você vai receber avisos de pouca tinta bem antes de o nível de tinta está muito baixa. A única maneira de determinar se este é o caso é de continuar a imprimir além da advertência e ver quanto tempo leva até que a qualidade de saída comece a degradar ou a de impressora é desligado, obrigando-o a substituir um ou mais cartuchos. Então você saberá se os avisos são legítimos ou prematuro, e ter uma idéia melhor de quanto tempo esperar até que você realmente precisa para substituir a tinta. Se você está começando um trabalho de impressão grande e importante, porém, você pode querer errar do lado da cautela e mudar o tinteiro relevante (s) de qualquer maneira.
3. Não posso imprimir do meu celular para a minha impressora. Mesmo se a sua impressora é velho ou um modelo não-Wi-Fi, provavelmente você pode imprimir a partir de um telefone ou tablet a ela. Exatamente o que você vai ser capaz de imprimir depende de sua situação particular. maioria das novas impressoras AirPrint suporte Wi-Fi, que permite aos usuários de dispositivos iOS imprimir a eles (desde que o iPhone, iPad ou iPod touch e impressora estão na mesma rede Wi-Fi).Quase todos os principais fabricantes de impressoras lançaram aplicativos para que o iPhone, iPad, Android, e, em alguns casos, os usuários de telefone e BlackBerry Windows podem imprimir a partir de seus dispositivos para modelos recentes que do fabricante e alguns aplicativos de terceiros que você imprimir em uma ampla gama de impressoras. Muitos fabricantes e aplicativos de terceiros oferecem um leque maior de opções de impressão do AirPrint, e muitos podem iniciar verificações também. Você pode imprimir em uma impressora não-Wi-Fi, desde que a sua rede tem um ponto de acesso sem fio, por usando um dos programas que requer que você instale um utilitário em um computador em rede. Printopia requer um Mac, enquanto o Presto! (Ex-Fingerprint 2) funciona tanto com Macs ou máquinas Windows. Serviços de impressão de nuvem, como Cortado ThinPrint Nuvem Printer e trabalho Printer Nuvem Google em todas as plataformas e tipos de dispositivos e com impressoras não WiFi também. Estas soluções tendem a ser limitados a impressão a partir de um conjunto selecionado de aplicativos. Algumas novas impressoras sem fio suporta a impressão via Wi-Fi Direct, um protocolo que permite que dois dispositivos compatíveis fazer uma conexão direta sem fio sem a necessidade de um ponto de acesso wireless. Embora muitos recentes dispositivos Android suporte Wi-Fi Direct, iPhones não. Algumas impressoras HP e Kodak suportar impressão via e-mail.Em ambos os casos, a sua impressora é atribuído um endereço de e-mail, e você pode enviar documentos anexados a ele, ea impressora automaticamente imprimi-los. Ao contrário dos outros métodos aqui, isso não requer uma ligação Wi-Fi, apenas uma conexão com a Internet.
4. Impressão Wi-Fi leva muito tempo. Colocando sua impressora muito perto de seu roteador deve aumentar o rendimento e reduzir o tempo de impressão, mas há outras maneiras de melhorar o desempenho do Wi-Fi, mantendo a flexibilidade de colocação de impressora que as promessas de impressão sem fio. Tenha certeza que seu roteador é adequada-deve apoiar 802.11n e oferecer a banda de 5GHz, bem como 2,4 GHz e que o seu firmware está atualizado. Você pode adicionar um extensor sem fio ou um repetidor para aumentar o desempenho se for necessário.
5. Minha impressora é muito lenta. Algumas impressoras são bem lentas, mas você pode ser capaz de obter até mesmo uma impressora lenta para acelerar um pouco. A menos que você precisar de um resultado de alta qualidade para um relatório formal ou similar, impressão em modo rascunho (ou qualquer que seja o cenário de menor qualidade é). Evite a impressão duplex (frente e verso), como a impressora tem que vire o documento para imprimir em ambos os lados, o que pode retardar significativamente para baixo. Se você pode escolher entre os drivers de impressora, imprimir a partir de um driver baseado em host ou PCL, embora PostScript pode imprimir fotos em alta qualidade, ele pode vir em detrimento da velocidade.
6. Não custa muito para imprimir. Acredite ou não, o custo por página impressa (com base em toner custos de cartuchos e rendimentos tinta e) tem diminuído nos últimos anos, mas isso é um pequeno conforto para alguém ter que desembolsar para outro conjunto de cartuchos. Mas existem maneiras que você pode reduzir seus custos de tinta e economizar papel também.Primeiro, pense antes de imprimir. Você precisa imprimir o documento completo ou apenas uma ou duas páginas? (E você ainda precisa de uma cópia em papel?) Imprimir apenas as páginas que você realmente precisa. E a menos que você precisa de saída qualidade de apresentação, impressão em modo rascunho, que usa menos tinta. Se a impressora suportar a impressão duplex (frente e verso), usando ele vai salvar um monte de papel. Apenas lembre-se de voltar à impressão simples e modo de qualidade quando você precisar dele. Para muitas impressoras, você tem uma escolha entre a tinta de menor capacidade e de alta capacidade (ou toner) cartuchos. Os cartuchos de maior capacidade custar mais na frente, mas eles têm rendimentos mais elevados (pode imprimir mais páginas), e menor custo por página impressa. Se você for comprar uma nova impressora, não se esqueça de levar em consideração os seus custos de funcionamento. Nós incluímos o custo por informações da página para impressão monocromática e colorida para as impressoras que rever. Geralmente, quanto mais você pagar adiantado para uma impressora, os mais baixos os seus custos de funcionamento será, por isso investir em uma impressora high-end pode poupar dinheiro no longo prazo. (Mas não se esqueça de triturar os números em primeiro lugar). Um método de corte de custos mais duvidoso é o uso de tintas de terceiros. Estes podem ter um custo consideravelmente menor do que a tinta da marca do fabricante, mas podem variar amplamente em termos de qualidade. As queixas mais comuns sobre tintas de terceiros são a qualidade de impressão degradada e bicos entupidos.
7. O texto impresso parece ruim. Impressoras variam muito em qualidade de texto; injetores geralmente oferecem texto adequado para casa, na escola ou o uso do negócio casual, enquanto a maioria dos lasers são capazes de imprimir texto nítido para documentos com aparência mais profissional. Nós tarifa qualidade de texto para cada impressora em nossos comentários. Mas, supondo que você tenha notado uma degradação gradual ou súbita em qualidade, há várias coisas que você pode tentar que pode resolvê-lo. Quer jato de tinta ou laser, certifique-se as configurações de impressão estão corretas. Se você estiver no modo de rascunho, alternar para o modo de melhor qualidade (embora ele vai abrandar a sua impressão). Certifique-se de que o tipo de papel listado na tela corresponde ao que você está imprimindo. Com as impressoras a laser, pode significar que o toner tenha resolvido, remova o cartucho (s) e agitar várias vezes de um lado para outro. Muitas vezes, um cartucho irá responder a isso, porém, eventualmente, ele vai ficar sem toner e tem que ser substituído. Para jato de tinta, você pode tentar uma limpeza de bico e alinhamento da cabeça de impressão, que você pode lançar a partir do menu de manutenção da impressora. Se isso não ajudar, você pode tentar substituir os cartuchos também (embora você provavelmente vai receber um aviso se fossem baixo).
8. Fotos impressas na jato de tinta estão ruins. Se você não está satisfeito com a qualidade de impressão de fotos, certifique-se que você está imprimindo no papel certo. Geralmente, o papel fotográfico da marca do fabricante da impressora vai ser melhor do que os papéis de terceiros, e eles podem recomendar um papel específico para sua impressora. Em suas configurações de software, certifique-se de que você selecionou o papel (ou tipo de papel) que você está usando, e que ele está definido para impressão de fotos. Se não há uma definição de foto de alta qualidade, tente isso. Além disso, executado através de um bocal de limpeza e alinhamento da cabeça de impressão. Se você estiver funcionando baixo em uma cor de tinta, você pode ver a descoloração em suas impressões, é hora de mudar o tanque de tinta em questão. Além disso, as partículas na tinta acabará por resolver e pode causar entupimento, então você vai querer substituir tanques antigos, mesmo que eles estejam em parte ou em sua maioria cheios de tinta.
9. Eu recebo um monte de atolamentos de papel. Felizmente, atolamentos de papel são muito menos comuns do que há uma década, mas ainda pode acontecer. De longe, a causa mais comum de atolamentos de papel é o desalinhamento de papel. Certifique-se de quadrado fora a pilha de papel antes de inseri-lo na bandeja, certifique-se de que as guias estejam alinhadas com o papel, e evitar o excesso de encher a bandeja. Se isso não resolver o problema, consulte a secção de resolução de problemas do manual do usuário da impressora, e se necessário, contactar o suporte técnico do fabricante.
10. Minha MFP não quer digitalizar mais. Se varredor da impressora multifunção (MFP) pára de funcionar, pode ser que o software do scanner foi corrompido, tente reinstalar o software da impressora. Se isso não funcionar, é melhor verificar o guia do usuário e, se necessário, a página de suporte do fabricante. Não é muito incomum para o scanner em um MFP lower-end a falhar, e toda a unidade pode ter de ser substituído.
